Échanges et retours

Mauvaise grandeur, mauvais style ou vous avez tout simplement changé d’idée ? Présentez-vous au magasin Browns* de votre région pour procéder à un échange simple et rapide ou simplement retourner l’article.

*Excluant le magasin Browns Outlet, Place Vertu, St-Laurent, QC

Si vous préférez renvoyer votre ou vos articles par la poste, veuillez contacter le service à la clientèle par courriel au commentaires@brownsshoes.com pour obtenir une étiquette de retour par courriel. Les retours effectués par la poste sont sujets à des frais de 5 $ par article, qui seront déduits de votre remboursement.

Une baisse de prix? Les articles qui sont réduits dans les 7 jours suivant leur achat sont éligibles pour un ajustement de prix. Assurez-vous d'apporter votre facture originale et le mode de paiement avec vous ou appelez-nous au 1-866-720-7463.

Un ajustement de prix par article.